Calon pelanggan IDwebhost harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Jasa Pembuatan Website IDwebhost. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami (selanjutnya disebut "Pelanggan"), termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya.
Syarat dan Ketentuan Umum
Bersedia membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Jasa Pembuatan Website secara keseluruhan sebelum mendaftarkan diri dan mentaatinya setelah mendaftarkan diri di IDwebhost.
Bersedia membaca dan mentaati peraturan umum di TOS IDwebhost.
Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga pihak IDwebhost terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.
Kewajiban Pelanggan
Pihak IDwebhost berhak menolak calon pelanggan apabila kewajiban berikut ini tidak terpenuhi.
Pihak IDwebhost sebagai penyedia jasa pembuatan website berhak menolak pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
Segala bentuk aktivitas dan konten pada website sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pelanggan, termasuk penyalahgunaan website dalam bentuk apapun.
Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga pihak IDwebhost terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.
Paket Hosting
Paket Hosting pada Jasa Pembuatan Website IDwebhost hanya diperuntukan untuk pengelolaan website dengan web builder Sitepad. Apabila ada website yang menggunakan script dan/atau aplikasi di luar pembuatan website IDwebhost, maka hal tersebut adalah sepenuhnya tanggung jawab Pelanggan.
Pelanggan dinyatakan berhenti berlangganan apabila melakukan uninstal software pada hosting dan domain.
Fitur hosting dalam masing-masing paket sebagai berikut:
CENTA
2 GB Space & 75.000 Inodes
Addon 0
Subdomain 1
Mysql 2
Email 2
DECA
5 GB Space & 125.000 Inodes
Addon 3
Subdomain 4
Mysql 8
Email 10
HECTO
8 GB Space & 175.000 Inodes
Addon 5
Subdomain 5
Mysql 11
Email 15
Domain
Domain gratis berlaku pada periode langganan 1 tahun pertama.
Domain dan hosting hanya dapat digunakan untuk paket layanan Jasa Pembuatan Website.
Domain yang gratis adalah .com/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id. Selain domain tersebut dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga domain.
Domain gratis berlaku untuk nama domain baru yang di order sesuai dengan nama hosting dalam satu order.
Materi Website
Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
Pelanggan menyiapkan dan mengirim seluruh materi ke IDwebhost, termasuk gambar maupun deskripsi (teks).
Apabila materi perlu disalin dari materi dan/atau website lain, maka dilakukan oleh Pelanggan sendiri.
Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak IDwebhost.
Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak IDwebhost.
Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan pihak IDwebhost dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
Revisi desain logo hanya berlaku 1 (satu) kali.
Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur di luar paket atau penggantian desain website yang sudah dipilih oleh Pelanggan.
Pihak IDwebhost membuat dan mengelola halaman website Pelanggan sesuai dengan maksimal yang ditentukan di tiap paket (Centa, Deca, atau Hecto). Apabila Pelanggan menginginkan tambahan halaman untuk dikelola maka akan dikenakan biaya tambahan.
Pengerjaan Website
Website akan diselesaikan dalam jangka waktu 2 hari kerja atau sesuai dengan paket yang dipilih (Centa, Deca atau Hecto) setelah konten yang dikirimkan sudah lengkap.
Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh Pelanggan.
Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.
Pihak IDwebhost akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan Pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website.
Maintenance bulanan diberikan per halaman sesuai dengan paket yang dipilih (Centa, Deca, atau Hecto).
Revisi
Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
Maksimal revisi website disesuaikan dengan paket yang dipilih (Centa, Deca, atau Hecto).
Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman diluar paket, dan logo yang sudah disetujui.
Garansi
Pihak IDwebhost memberikan garansi selama masa berlangganan.
Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan diberikan data backup sesuai data backup terakhir.
Klaim garansi akan gugur jika akun cPanel diberikan kepada pihak lain tanpa sepengetahuan pihak IDwebhost.
Pihak IDwebhost akan memberikan peringatan atas pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Jasa Pembuatan Website di atas, berupa:
Peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda sebesar-besarnya Rp500.000,-.
Apabila Pelanggan mengabaikan dan melanggar 2 (dua) kali peringatan, layanan Pelanggan akan diberhentikan secara sepihak oleh pihak IDwebhost tanpa kewajiban mengembalikan biaya berlangganan.
Semua syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, mengikuti perkembangan yang ada. Syarat dan ketentuan ini dibuat demi kepentingan bersama, serta demi keamanan & keleluasaan Pelanggan dalam menggunakan layanan IDwebhost.
